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企业创新学习方式 - 嵌合学习
来源: | 发布时间:2016-6-2 17:00:52 | 浏览次数:

企业培训创新应用系列之——

嵌合学习应用


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嵌合学习目前在培训业内并没有准确的定义,大致就是在一定场景需求下,相应的针对性的学习资源被简便化获得,BALABA……这些学习资源可能是一个课件、一个活动、一次测试、一个专家群等等(嵌合学习其实并不是起源于互联网,而是在传统培训中早就存在,比如“岗位练兵卡”、“课堂散页”等等。只是在移动互联网时代,“随需而学”的需求凸显,才将嵌合化学习放到了更加突出的位置上来)。

一、嵌合学习分类

常见的嵌合化学习大多分两种形式存在——与学习过程(场景)嵌合、与工作过程(场景)嵌合。从获得的方式上讲,大体分为三种:主动获取(即搜索)、智能获取(即智能推送)以及人工干预(在特定学习场景或工作场景中设置的强制学习闯关)。

区分学习过程(场景)嵌合与工作过程(场景)嵌合的原因在于:我们在假设怎样的学习入口——是从学习系统(E-learning)进入还是从工作系统(OA、ERP等)进入,不同进入对学习流的设计是截然不同的。

二、与学习场景嵌合的学习

基于学习系统进入的嵌合学习设计主线是学习理论应用(认知主义、建构主义等),其核心是知识技能的有效且可信的获得逻辑。这种嵌合学习不仅仅是关于知识点的类似或相关(关联阅读),更加缺乏的是学习方式的选取与学习方式的有效组合(有些同行称之为“场域”的比较接近这个意思)。

目前,在企业基于学习系统进入的嵌合学习实践中,学习设计的主要抓手是知识点(广而大之是知识体系)。即围绕着某个知识点进行视频学习、作业、笔记、测试闯关、关联阅读等一系列的学习方式组合,以期达成某些特定学习目标。但是,由于对知识点(或知识体系)缺乏必要的定义,嵌合学习过程中的歧义泛滥。 

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三、与工作场景嵌合的学习

与工作场景嵌合的学习实践目前处于探索阶段,目前有一些称之为“绩效支持辅助”的系统大约有一些影子,但由于与企业各种工作系统(OA、ERP、CRM等)的融合化程度太低,离真正的工作嵌合学习相距甚远。

与工作场景嵌合学习的最佳抓手不再是所谓知识点(目前绝大多数学习嵌合仍然是以知识点为抓手,这是一个亟需改变的误区),取而代之的是新的三级学习抓手——工作任务、场景或挑战点,围绕着这三级学习抓手(其中的任意一个),聚合学习的资源与技术。

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(与工作嵌合学习的逻辑示意图)

从工作目标向工作任务、工作场景到关键挑战,是一个逐渐深入萃取的过程,萃取得越准确,在工作系统中进行嵌合学习的设计就越具有针对性。

企业嵌合学习应用目前还处于探索阶段,与企业工作嵌合、与学习场景嵌合都有赖于对工作的分析和对新型学习技术(基于互联网学习的脑思维)研究,同仁们任重而道远!


 
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